Виртуальный хостинг - Поддержка клиентов хостинга

Согласно регламенту скорость реакции на ваш запрос в тех.поддержку не должен превышать 4 часа. Если вы заметили нарушения просим сообщить нам через обратную связь в отдел Общие вопросы. 

Для решения общих вопросов, вопросов оплаты и технических вопросов, обращайтесь в рабочее время, в службу технической поддержки по телефону: 8 (383) 364 -03-46, ICQ: 154639410  Skype: hostingland.ru 

или круглосуточно:  

e-mail: support@hostingland.ru 
Систему тех.поддержки встроенную в биллинг: Центр поддержки

 

 

Обучающие видео матералы

Для начинающих пользователей мы подготовили обучающие видео-уроки! Если у вас нет большого опыта работы в сети Интернет и с хостинг-провайдерами, то всего за несколько простых уроков мы научим Вас работе с хостингом.

Урок 1. Знакомство с интерфейсом хостинга

Урок 2. Заказ услуг через биллинг

Урок 3. Работа с договорами

Урок 4. Встроенная система поддержки: как задать вопрос из системы ?

Урок 5. Настройка DNS

Урок 6. Доменные имена: создание, перенос, алиасы

Урок 7. Настройка резервного копирования

Урок 8. Настройка почты

Урок 9. Заказ SSL сертификатов

 

Часто задаваемые вопросы - Заказ услуг:

Как зарегистрировать доменное имя?

Как заказать хостинг?

Как оплатить хостинг?

Часто задаваемые вопросы - Панель управления:

Я получил письмо об активации хостинга а сайт не работает!

Переход в панель управления сервером

Как установить CMS (например: wordpress, joomka, magento) на хостинг?

Как добавить доменное имя на хостинг?

Как перенести готовый сайт на хостинг Hostingland.ru?

Перенос Wordpress на новый домен

Защитить страницу админки Wordpress

Создать задание резервного копирования

После установки WorpdPress отображается сообщение об ошибке SSl  сертификата.

Документация:

Документация по биллингу Billmanager

Документация по панели управления ISPmanager